物流配送

Q :我该怎么查询物流信息呢?

A :物流是由您选择的商家提供的,您可以在"我的订单"查看订单的当前状态和物流信息。

Q :请问如何联系给我送货的快递员?

A :您可以在"我的订单"中查看物流信息,同时建议您按照订单信息中的物流单号在物流公司官网查询详细信息,一般来说都会包含配送人员的联系方式。

Q :签收时的注意事项

A :请先核对商品的收货人信息是否正确,商品外包装是否挤压变形或者潮湿(拆商品包装前),参照发票核对商品型号、数 量、外观等。请保证在配送人员在场的情况下拆开货物包装,发现外观损坏、缺少附件等情况,请先跟配送人员说明情况,并联系我们的客服 400-886-5252及时反馈,在不影响二次销售的情况下,我们会为您协调退换货。(有些商品拆开包装后是不能退换货的)。

Q :配送费如何收取?

A :下单时我们将把第三方给出的配送费添加至您的总价款中。

还款规则

Q :什么是账单?

A :52校园在第三方商城下单后,系统会自动生成根据您的订单金额、分期数、首付相关的一个账单,您需要在每期最晚还款日前支付相应的月供,支付方式为支付宝、网银或微信支付。

Q :还款流程

A :您需要电脑登陆52校园的官网,登陆您自己的账号后,点击右上角【我的52中心】,右侧点击【我的账单】,然后显示【已出账单】,点击【立即还款】,系统跳转网页提示【52账户】余额不足需要充值,点击【确定】后,跳转至支付宝支付平台,可选择【支付宝余额】或【有卡就能付】,充值成功后,会跳转至52账户,点击支付成功,继续还款,还款成功,网站提醒。 注:如非本人支付宝或银行卡支付,需备注52校园客户的名字。

Q :我该什么时候还款,怎么还款呢?

A :签合同的日期,到次月的那天之前为还款日。每个月在还款日之前登陆52校园官网(www.xiaoyuan52.com),进入"我的账单",进行还款。

Q :需要绑定银行卡吗?

A :不需要绑定。目前支持网银、支付宝,使用任何人的支付宝、网银均可以还款。

Q :逾期还款对我有什么影响?

A :逾期还款每天会产生2%的滞纳金,同时,您的个人信用也会因逾期而遭受影响,进而对您以后的购车、购房及一切与个人信用相关的活动都受到严重的负面影响。真诚地建议您按时足额还款,珍惜个人信用,维持良好的个人信用记录。

Q :我可以选择还款时间吗?

A :还款时间以协议上的还款日期为准,且不可更改。